无需千里眼亦知天下路
——广州分公司交通行业移动信息化解决方案“路况快报”
车越来越多，交通越来越堵，尤其是上下班的高峰时间，塞车完全就是家常便饭，不塞车反而让人怀疑是否发生了异常情况。如何才能找一条最通畅的“回家”成为了每位司机的心声。路正值5.17世界电信日，中国移动广州分公司率先推出为公众提供路况和引导信息的“路况快报”业务。
联动交通，了解实时路况添新招
除了收听交通广播电台，现在又有了一个新的办法了解交通道路实时信息。这就是中国移动广州分公司推出的“路况快报”业务。使用该业务，用户不仅可以定制路况通报短信，还能调看各主要交通路口的图像快照，真正做到“足不出户，可知天下路”。
当今，道路拥堵已经成为一个社会问题，既降低了社会效率，也浪费燃油等宝贵资源，同时燃料的不充分燃烧还导致环境的污染。国家希望利用各种先进技术打造“畅通交通、绿色交通、安全交通”，百姓则希望在外出前了解不同道路的拥塞通畅情况，以选择合适的道路行驶。基于这个需求，中国移动广州分公司协调众多政府部门并整合众多的路况信息源，推出“路况快报”业务。该业务以已经成为生活必需品的手机作为信息发布渠道，不仅覆盖了绝大多数公众，降低了使用成本，同时手机的随时随地特性也方便了用户的使用。
作为国内首个推向手机用户的实时路况信息业务，“路况快报”将移动信息化技术融入智能交通，可以避免司机行驶到已拥堵路段，在一定程度上缓解拥堵路段的交通状况，从而提高了道路的综合使用率，意味着广州市内的整体交通信息化步入了一个新的阶段。[img][/img]
吻合需求，市场反应印证前景广阔
由中国移动广州分公司独立研发的“路况快报”包括“道路车速”和“道路快照”两个栏目，分别提供道路的实时估计车速和实时道路拍照图片。用户可以通过USSD、短信、WAP等多种方式交互，也可以设置为定时下发，使用起来极为方便。一经推出就获得大众的认可，业务试点群发短信宣传的回复率高达0.7%，市场前景广阔。[img][/img]
该业务主要在广州分公司的增值业务平台上实现，信息则分别由广州交互实时交通监控平台和省流媒体平台提供。
目前，“路况快报”可提供广州市内近30个交通忙点的实时路况信息，并即将扩大到全市所有交通盲点和主要干道，以便为广大有车一族、上班族、专职司机等提供更多便利，为交通堵塞问题的解决贡献更多力量。
信息分散，创新商务模式攻克难关
交通拥堵等问题的存在并非一日两日，早就已经是各大城市、各个国家烦恼的一大根源。那么，为何国内至今才推出实时路况信息业务呢？原因在于交通路况信息源分布在多个政府部门和合作伙伴，如何协调众多政府部门并整合众多的路况信息源是一个难题。如果不整合信息源，每一个信息源就推出一个业务，这样的结果就是多个同质业务的并存，质量不高、用户使用不便。
“路况快报”则成功地解决了信息源的整合问题。其实，信息源的整合主要存在三个问题，一是如何分成结算；二是在多个信息提供者存在的情况下如何激励合作伙伴提供优质信息；三是公司需要拥有让各个信息源信任的实力。其中第三点对广州分公司来讲并不是问题，为了解决第一、二个问题，广州分公司创新商务模式，首次提出多源整合业务的分成结算办法，即多个合作方分别提供信息源，按用户点播次数进行二次分成。由于是按照信息源下发信息总数所占比结算，不存在吃“大锅饭”的情况，合作伙伴得到相当的激励提供优质信息源。在开发拓展上，广州分公司采取“分头洽谈、逐个攻破、多源整合、合而为一”的办法，最后成功和各个伙伴成功签订协议，实现了单个业务与多个合作伙伴平台的实时交互，推出国内首个推向手机用户的实时路况信息业务。
不过“路况快报”的信息并不全部来自合作伙伴，其中一部分来自中国移动广州分公司自己的采集设备。这些设备安装在移动通讯网络的基站上，可以获取实时道路路况信息。这还是国内首次采用在基站上架设摄像头的方式获取实时道路路况信息呢！